看世界之台湾暨台湾房产行家与链家MV
台湾讲师与链家MVP链家讲师培训交流会于7.14-7.15日在北京日坛国际酒店盛大召开,本次培训交流会特邀台湾地区房产中介行家马先右老师主讲,共分为三个场次;马先右老师与链家MVP分别交流了商圈精耕和高效能客户经营两个主题;与链家讲师交流了高效能客户管理这一个主题;马先右老师以他18年的行业经验的积淀为基础向链家MVP及链家讲师分享了他对商圈精耕及客户经营的独到见解。 马先右老师于7.13日中午抵达北京,为了能够更好地准备未来两天的交流会,马先右老师不顾酷热的天气在当日下午就来到运营一线的东区两家店面进行了实地参观,并与商圈经理进行了深入的沟通; 通过与资深商圈经理的沟通,马先右老师对链家店面的运营有了更多的了解。 7.14和7.15日上午是针对MVP的主题,MVP伙伴们都很好学上进,努力的吸取新鲜的东西。 课程结束后,MVP都有自己的收获,在 MVP收获不小,并且能够进行提炼总结。MVP棒棒哒,加油! 7.14日下午是针对链家讲师的主题-高效能客户经营。 互动环节伙伴们积极踊跃上台分享自己的心得 高效能客户经营:服务的3个层级:满足需求的基本面你是专家;服务有优质亮点你是行家;能做到标杆服务你是赢家; 传统的服务与感动式服务的区别就是传统服务用更少的精力花在了建立关系和了解需求上,而更多地花在对产品的推销上面;感动式服务中最重要的是建立信赖关系和回报销售状况给客户,把服务做到极致。 培训结束后,伙伴们也写下了自己的收获和建议 此次培训交流会MVP和链家讲师都表现出极大的热情,纷纷表示希望可以有更多的培训机会;培训中心将会持续推出系列课程,敬请期待! 赞赏 |
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